Usuwanie konta NeckGuardian

To publiczna ścieżka, przez którą użytkownik może zażądać usunięcia konta aplikacji NeckGuardian i danych powiązanych z kontem.

Jak złożyć żądanie

  1. Wyślij wiadomość z adresu email powiązanego z kontem NeckGuardian.
  2. W temacie wpisz: usunięcie konta NeckGuardian.
  3. Podaj email konta oraz, jeśli go znasz, numer seryjny urządzenia NeckGuardian.

Adres kontaktowy w formie tekstowej: neckguardianapp [at] gmail.com.

Wyślij żądanie usunięcia

Jakie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane

  • konto użytkownika, profil, ustawienia aplikacji i tokeny push,
  • powiązania konta z urządzeniami NeckGuardian,
  • rekomendacje, dzienne podsumowania i dane trenera powiązane z kontem,
  • telemetria urządzenia przypisana do konta lub urządzenia, jeśli nie ma prawnego albo bezpieczeństwowego powodu dalszego przechowania,
  • dane newslettera lub supportu, jeśli użytkownik o to poprosi i nie są potrzebne do obsługi otwartej sprawy.

Uwaga o przepływie telemetrii

Dane postawy, obecności i telemetrii są wysyłane przez urządzenie biurkowe NeckGuardian bezpośrednio do NeckGuardian cloud API. Aplikacja mobilna nie przekazuje surowej telemetrii z urządzenia przez telefon. Żądanie usunięcia konta obejmuje dane powiązane z kontem i sparowanym urządzeniem w chmurze.

Ograniczenia

Część informacji może pozostać przez ograniczony czas w kopiach zapasowych, logach bezpieczeństwa, rozliczalności technicznej albo wtedy, gdy dalsze przechowanie jest wymagane prawem. Po usunięciu konta urządzenie może wymagać ponownego parowania, aby korzystać z aplikacji na nowym koncie.

Pełna polityka prywatności

Pełny opis danych, celów przetwarzania, udostępniania, bezpieczeństwa i retencji znajduje się w Polityce prywatności NeckGuardian.